H30年度 7月 協力会員スキルアップ研修会

スクリーンを見ながら…

会話の中に

①うなずき・あいづち

②はげまし

③繰り返し

④言い換え

⑤質問

⑥感情の反映

⑦要約

⑧プラスワン

　↑

おまけの一言があるとこの人に話してよかったという気持ちになれる

 

 

ロールプレイ１

聞いている人は、石になってきいています。

目も合わせてくれない、反応が全然ない。

話していてすごく不安になっていきました。

ロールプレイ２

悪い聴き方、良い聴き方を台本を見ながら話してみました。

相手の反応はすごく大事なんだなと。

でもきちんと聴かなくてはと頑張ってしまうと

その緊張が相手にも伝わってしまいます。

いつもの会話にちょっとした思いやりなんだなと

思いました。

 

奥山さん、お忙しい中ありがとうございました。

 

これからの支援活動に役立てていきたいと思います。